公司喜訊！中國網的報道發出后，僅三天時間，閱讀量已超過40萬人次。隨后被中華網、中報網、中國輕工業網、東方財富網、河南縣域經濟網等媒體平臺陸續轉載，是認可，更是責任！

作者：admin來源：本站瀏覽次數：1513次發布時間：2023-07-08 19:30:02

2023年7月6日，中國互聯網新聞中心所屬中國網對我公司進行新聞報道，標題是：象過河軟件|為了一個承諾，象過河軟件16年免費服務270萬客戶。

該報道發出，僅三天時間，閱讀量已超過40萬人次。隨后被中華網、中報網、中國輕工業網、東方財富網、河南縣域經濟網、頂端新聞、搜狐新聞、網易新聞等媒體平臺陸續轉載！

這是一種自信，這是一種情懷，這是一份擔當，更是一種責任，正如我們公司負責人所說：該收而不收，是一份做事態度！能收而不收，是一種能力自信！真把中小企業老板當成＂自己人＂的，象過河軟件絕對算一個，感謝中國網新聞中心的報道和老客戶的認可。

截圖如下：

原文轉發如下：

為了一個承諾，象過河軟件開發團隊16年免費服務270萬客戶

十六年如一日，象過河軟件開發團隊堅持為270萬客戶免費售后服務，受到客戶的一致好評。2023年7月4日，一個風和日麗、時光正好的夏日午后，象過河軟件開發團隊技術部魏夢麗像往常一樣，一邊給客戶電腦演示一邊在電話溝通。

與其他客戶不同的是，這位客戶2012年開始免費使用象過河軟件2年后，終于被象過河軟件開發團隊的“終身免費售后服務”的承諾所感動，在2014年正式成為象過河軟件的迪拜總經銷，合作時間已經超過10年，象過河軟件開發團隊技術部還在一如既往的為其進行免費售后服務。

象過河軟件開發團隊打破行業套路，推出軟件終身免費版，且終身免費服務

“為什么我們象過河軟件開發團隊的產品很受歡迎？為什么我們的軟件能賣到全球23個國家？為什么我們的軟件能有270多萬用戶？”象過河軟件開發團隊總負責人在接受采訪時連續給自己提了幾個為什么。

“原因很簡單，因為我們象過河軟件開發團隊從2007年創立伊始就定下了與眾不同的企業使命和核心價值觀，目的就是想打破這個行業發展的種種弊端和套路，比如價位虛高的現象；比如軟件賣的很低，后期售后服務很貴的現象；比如把盜版軟件賣給客戶，或者代理商消失，給客戶留下很多麻煩的現象；比如軟件看著很花哨，但是不實用現象；比如測試不充分，跨部門協作不暢，影響客戶對行業的信心缺失現象，等等很多很多。”

象過河軟件開發團隊總負責人強調說：“所以我們象過河軟件開發團隊根據自己的‘讓每個企業都用好軟件管理’的企業使命和我們以‘感謝、感動、感恩’為核心的核心價值觀，推出了軟件終身免費版免費供客戶使用，而且還是終身免費售后服務。”

象過河軟件開發團隊與客戶有效溝通，全流程客戶體驗讓彼此結下深厚友誼

軟件開發企業想要提升客戶滿意度，打造卓越客戶體驗，不能只聚焦于某個環節，而是要關注全流程客戶體驗。象過河軟件相關數據顯示，有90%的受訪者認為，了解是改善的前提，將全流程的客戶體驗進行可視化，會對他們全面了解客戶體驗起到很大的幫助，更加為軟件開發企業改善、提升客戶體驗夯實了基礎。

“創業初期，我們就是幫客戶解決企業管理中的‘進銷調存’的‘跑冒滴漏’問題，讓客戶用上最實用、最接地氣、最低成本，客戶最滿意的管理軟件。”上述采訪人介紹說，后來，也就是在全球數字化的今天，象海股份用自己‘公開、公平、公正、開放’的核心價值觀，與客戶進行多種形式的開放合作，全面支撐客戶的數字化轉型，全流程的真誠服務和客戶體驗讓彼此結下深厚友誼，客戶轉介紹率達到35%至55%，迪拜的客戶能成為象過河軟件的迪拜總經銷就是一個很好證明。

鄭州象過河軟件技術有限公司：一家勇擔國家使命的國家高新技術企業

據介紹，2014年8月20日，鄭州象過河軟件技術有限公司的產品被“某軍工企業”選中，來自全國12家軟件單位沒有一家得到通知，體系保密性高，中標難度可想而知，在測試期長達2年后，象過河軟件被最終確定使用。這是一種榮譽，更是一種鞭策，促使鄭州象過河軟件開發團隊繼續勇擔使命，服務于更多的軍工企業和中小微企業數字化改造。

時代催人奮進，使命呼喚擔當。當今世界正經歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產業變革給人類發展帶來了深刻變化，在“萬物皆可互聯，一切均可編程，軟件定義一切”的信息時代，如何提升關鍵軟件技術創新和供給能力，已經成為新時代賦予鄭州象過河軟件技術有限公司的新使命新任務。

我們有理由相信象過河軟件開發團隊必將以更加昂揚的斗志、更加有力的舉措、更加堅實的步伐，主動服務新發展格局和科技強國戰略，銳意進取謀求新發展，乘風破浪續寫新篇章！（圖/文 劉濤）

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